|
Les services associés :
Nous proposons des services associés qui se présentent sous forme d’un contrat d’assistance annuel (incluant les mises à jour) et / ou de prestations complémentaires étudiés sur mesure, en liaison avec le client.
Contrat d’assistance logiciel :
D’un montant annuel de 20% du montant facturé (postes + serveurs).
Ce contrat Inclut la mise à jour annuelle.
Prestations complémentaires :
Personnalisation du logiciel sur étude et proposition.
Etude de produits spécifiques.
La Formation :
Nous dispensons les formations sur ses produits sur deux niveaux :
· Formation administrateur :
Véritable transfert de compétence, l’objectif est de rendre le client entièrement autonome pour le déploiement et l’installation aussi bien sur le serveur que sur la configuration des postes clients.
· Formation utilisateur :
Ces formations sont riches pour les utilisateurs qui maîtriseront plus facilement et correctement les logiciels de la gamme.
|
