Logiciel gestion courrier

logiciel gestion du courrier

Le processus de GED peut être décomposé sous forme de 4 étapes

La Gestion et le Suivi du courrier associés à l'Archivage électronique des documents Pyctorus est un logiciel de "gestion du cycle des courriers entrants et sortants".

Destiné à tous types d'entreprises, collectivités et administrations, cette solution s'adapte à tout secteur économique qui traite de l'information. Pyctorus c’est aussi un puissant outil d’archivage, très facile d’utilisation. il peut retrouver très rapidement tout type de fichiers : "traitement de texte, tableur, photos, images , e-mail etc" Il faut retenir sa simplicité d’utilisation associé à une base de données standard du marché.

Pyctorus est multi base de données - sa Fonction "attache de table", permet de gérer ainsi le courrier de différents services ou archiver les dossiers d’années antérieures. Possibilité de crypter les bases, et accès par mot de passe. Pyctorus gère la sécurité et les codes d'accès.

Conforme à la charte Marianne*


Ged courrier entrant


Gestion du cycle des courriers entrants, de la numérisation à l'indexation pour une GED facile

GESTION DE LA SECURITE
Trois modes de fonctionnement sont prévus selon l’organisation de l’entreprise.

Pyctorus gère "le suivi chrono" et le "classement des courriers" par services et toute la correspondance liée aux dossiers enregistés. De même vous maîtrisez le suivi de la distribution aux services et aux utilisateurs de l'entreprise.
Gestion automatisé du cycle courrier de l'entreprise pour suivre, classer et archiver


 

charte marianne 

"Le 3 janvier 2005, Éric Woerth, Secrétaire d’État à la réforme de l’État a annoncé la généralisation de la mise en place de la charte Marianne dans tous les services locaux de l’État, cette annonce étant relayée par des conférences de presses tenues par les préfets dans chaque département. Ce jour, 1650 services de l’État ont rendu public les engagements qu’ils prennent pour un meilleur accueil des usagers

La Charte Marianne  vise à garantir la qualité de l’accueil sous ses différentes formes ??(physique, téléphonique, électronique, courrier) et est accompagnée d’un guide méthodologique pour sa mise en œuvre. Elle promeut des valeurs telles que la courtoisie, l’accessibilité, la rapidité, la clarté des réponses mais aussi un esprit d’écoute, de rigueur et de transparence.

La Charte Marianne se veut à la fois fédératrice et adaptable à la diversité des missions et des publics."
[textes extraits du site "dusa.gouv.fr"]



Suite

Gestion courrier arrivée départ

1

COURRIER ARRIVEE
- Suivi du courrier Arrivée/Courrier Départ
- Gestion des réclamations
Gestion courrier
L'enregistrement du courrier
Courrier Arrivée - Courrier Départ

2

Traitement et Distribution :
- Services : liste des services à qui le courrier a été distribué
Recherche et  tris sur le courrier
Zone ALERTE
Pour la gestion des urgences

3

COURRIER DEPART
Entre autres fonctionnalités :
- Gestion des courriers annulés
- Gestion des réclamations